Baboon Kozmetik ve Bakım Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğuna dair sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Baboon Kozmetik ve Bakım Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Arabacıalanı Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:23/1I Serdivan/SAKARYA

Telefon: 0264 373 78 01

E-Posta: info@baboonnatural.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler, aşağıdaki gibidir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi vb.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura ve teslimat adresleri, ödeme bilgileri vb.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, çerezler vasıtasıyla toplanan veriler vb.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve Hizmetlerin Sunulması: Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatı.

• Müşteri İlişkileri Yönetimi: Şikayet ve taleplerinizin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması.

• Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri: Kampanya, promosyon ve yeniliklerden haberdar edilmeniz (açık rızanızın bulunması halinde).

• Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• İş Ortaklarımız ve Tedarikçilerimizle: Siparişlerin teslimatı için kargo şirketleri, ödeme işlemleri için finansal kuruluşlar vb.

• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarıyla: Yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği durumlarda.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, müşteri hizmetleri hattımız ve fiziki mağazalarımız aracılığıyla; elektronik veya fiziki ortamda, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler ve açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.

• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

• Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru ve İletişim Bilgileri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir talepte bulunmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Adres: Arabacıalanı Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:23/1I Serdivan/SAKARYA

Telefon: 0264 373 78 01

E-posta: info@baboonnatural.com

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesiyle ilgili daha detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.